Jak ETA funguje?
ETA se vypočítává, když je zaevidovaná poloha GPS mobilního zařízení řidiče. Řidič doručuje zásilky po naplánované trase, přičemž projede místy doručení a vyzvednutí. Mobilní zařízení komunikuje s příslušnými informačními systémy Raben Group, tyto informace zpracuje a poté je zpřístupní v myTrack&Trace na on-line portále myRaben.com. Zákazníci tak obdrží informace o ETA, což je časový okno +/- 2 hodiny.
V případě hustější dopravy, nehod, změn v pořadí míst vykládky nebo jiných nepředvídaných okolností, systém automaticky aktualizuje ETA o odchylku, která se od dříve vypočteného časového okna ETA liší o 60 minut nebo déle.